「参考图里的脸像真实人物」：原因、退款和改法
一句话： 视频上游会检查每一段挂的参考图，发现里面的脸像真实人物 —— 像某位演员，或者就是真人照片 —— 就拒绝生成。这一段会提示：「上游的真人脸审核认为某张参考图里的脸像真实人物（像某位演员，或是真人照片）。请给这个角色换一张定妆照（改一改外貌描述再重画，或上传别的图），然后重试。」积分自动退回。图不换就重试，结果一样；反复被拦还会让视频生成暂停一阵。
看看失败那一段用到的角色定妆照：像某个知名演员的、或者本来就是真人照片的那张，就是要换的。
是哪一张图
通常是写实风格、脸画得很像某位知名演员的角色定妆照 —— 角色名字取自、或者写法像某个著名角色时很常见 —— 或者你当作角色上传的真人照片。几乎总是这一段挂着的某张角色图。
退款和暂停
这一段标为失败，积分自动退回，不用申请。和其它内容审核一样，它计入暂停：一天内被拦 12 次视频，视频生成就暂停 1 小时。所以别在同一段上反复点重试：先把图改掉。暂停规则。
该改什么
- 给这个角色重新生成定妆照，外貌要明显是他自己的：换发际线、加一道疤、鼻梁有伤、雀斑、眼镜。只改不影响脸的字（换件外套）没用。人物外貌怎么写才不是大众脸。
- 名字本身就是著名角色时，不管怎么描述，脸都容易往那位演员身上靠；给他一个鲜明的样子，比写得更长管用。
- 上传的是真人照片时，换成一张不是真实可辨认人物的图。用自己的照片。
- 考虑给项目换一个风格化的画风 —— 动漫、3D、插画的脸离任何真人都远，很少被拦。
然后重新生成这一段。真人、品牌与知名角色。
定妆照本身也可能被拦
同样的检查也可能拦下一张角色图的生成，比如你拿一张真人照片去重画定妆照时。这种同样退款，而且不计入视频暂停。
| 原因 | 改法 |
|---|---|
| 定妆照像某位知名演员 | 重新生成，给他鲜明的特征 |
| 角色名字取自著名角色 | 给他独特的样子，而不只是多写几句 |
| 上传了真人照片 | 换成不可辨认的图 |
| 写实风格总往真人脸靠 | 试试风格化预设 |
常见问题
扣钱了吗？
没有。积分自动退回。
为什么重试没用？
同一张图会被再查一次、再拦一次，而且每次被拦都计入暂停。
我的项目有问题吗？
没有。只是某一张图没过检查；换掉它接着做。
能申诉吗？
网站上不能。这是上游的检查；换图就能过。
更新于 2026 年 9 月 30 日
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